Пользовательское соглашениеДата вступления в силу: 08 мая 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между туристической компанией DAGTURKA (далее — «Компания», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим сайт dagturka.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, оставляя заявку или бронируя тур, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Соглашения.
1. Предмет соглашения1.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к информации об организуемых туристических программах по Дагестану и возможность оформить заявку на участие в туре через формы на Сайте.
1.2. Настоящее Соглашение не является публичной офертой. Договор на оказание туристических услуг заключается отдельно — после подтверждения бронирования и внесения оплаты.
2. Условия использования сайта2.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.
2.2. Пользователю запрещается:
- копировать, воспроизводить или распространять материалы Сайта без письменного согласия Компании;
- использовать автоматизированные средства сбора данных (парсинг, скрапинг и т.п.);
- предпринимать действия, способные нарушить работу Сайта или нанести ущерб репутации Компании;
- размещать заведомо ложную информацию при заполнении форм.
2.3. Компания вправе в любой момент изменять содержание Сайта, приостанавливать его работу или ограничивать доступ без предварительного уведомления.
3. Бронирование и оплата туров3.1. Оставляя заявку через форму на Сайте, Пользователь выражает намерение приобрести туристическую услугу и соглашается на обратную связь со стороны Компании.
3.2. Бронирование считается подтверждённым после внесения предоплаты в размере, согласованном с менеджером Компании.
3.3. Полная стоимость тура, условия оплаты, включённые услуги и порядок расчётов уточняются в индивидуальном порядке при подтверждении бронирования.
3.4. Скидки (в том числе за раннее бронирование и для детей до 14 лет) действуют на условиях, опубликованных на Сайте на момент оформления заявки, и не суммируются с иными акциями, если иное не указано явно.
4. Отмена и возврат4.1. Условия отмены бронирования и возврата денежных средств определяются в договоре на оказание туристических услуг, заключаемом при подтверждении бронирования.
4.2. В случае отмены тура по инициативе Компании (форс-мажор, недобор группы, иные обстоятельства) Пользователю предлагается перенос на ближайшую доступную дату или возврат внесённых средств в полном объёме.
4.3. Компания не несёт ответственности за расходы Пользователя, связанные с приобретением авиабилетов и иных услуг, не входящих в стоимость тура.
5. Обработка персональных данных5.1. Оставляя заявку на Сайте, Пользователь предоставляет Компании следующие данные: имя, номер телефона, а также информацию о выбранном туре и датах.
5.2. Предоставленные данные используются исключительно для связи с Пользователем, подтверждения бронирования и организации тура.
5.3. Компания не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо необходимых для исполнения договора (например, передача гостинице для заселения).
5.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по контактам, указанным на Сайте.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Ответственность сторон6.1. Компания прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации на Сайте, однако не гарантирует её абсолютную достоверность и не несёт ответственности за возможные неточности.
6.2. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, а также за ущерб, возникший вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения органов власти, пандемии и т.п.).
6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие своего физического состояния нагрузкам, предусмотренным программой тура.
6.4. Суммарная ответственность Компании перед Пользователем ограничена стоимостью оплаченных туристических услуг.
7. Интеллектуальная собственность7.1. Все материалы Сайта — тексты, фотографии, логотипы, маршруты, описания — являются собственностью Компании или используются ею на законных основаниях.
7.2. Любое использование материалов без письменного разрешения Компании запрещено.
8. Изменение соглашения8.1. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
8.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
9. Применимое право и разрешение споров9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Компании.
10. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете обратиться к нам:
Телефон: +7 (929) 292-42-77 Telegram: t.me/dagturka WhatsApp: wa.me/message/POXXJWTV4CUWK1 Сайт: dagturka.ru
Используя сайт dagturka.ru, вы подтверждаете своё согласие с настоящим Пользовательским соглашением.